Dokumentacja medyczna w Twojej placówce staje się dziś Twoją wizytówką.

Aurero pomaga dbać o wizerunek Twojego biznesu dzięki elastycznemu projektowaniu struktury Twojej dokumentacji medycznej poprzez:

• Zdefiniowanie nagłówka dokumentacji niczym Twojego papieru firmowego,
• Zaprojektowanie dowolnej stopki dokumentu (np. z automatycznym stronicowaniem, danymi lekarza czy osoby generującej),
• Zbudowanie strony tytułowej lub końcowej, która dodatkowo podkreśli profesjonalizm Twojej placówki przy wydawaniu dokumentacji medycznej,

Aurero wygeneruje dokumentacje wybranej wizyty lub całą historię medyczną Pacjenta w formacie PDF, którą wygodnie wydrukujesz bezpośrednio w systemie medycznym, bez konieczności pobierania kopii dokumentacji na komputer - ponieważ wiemy jak ważne jest dla Twojego biznesu bezpieczeństwo danych Twoich Pacjentów.

Komunikacja w XXI wieku to podstawa każdego biznesu - Aurero pomoże Ci wdrożyć elastycznie powiadomienia do Twoich Pacjentów, które będą charakterystyczne dla:

• Typu wizyty,
• Lekarza prowadzącego wizytę,
• Zdarzenia (m.in. umówienia, odwołania czy zmiany terminu wizyty),
• Czasu zdarzenia (to Ty zdecydujesz czy wiadomość o nadchodzącej wizycie powinna być wysłana 24h czy może 48h przed nadchodzącą wizytą),

Oczywiście wygodnie ustawisz swoją nazwę nadawcy wiadomości (np. nazwę Twojej kliniki), a w treści SMS automatycznie uzupełnią się dane Pacjenta, Lekarza czy Daty wizyty.

Współpracujesz z największym pośrednikiem umawiania wizyt lekarskich w Polsce? Włączając Aurero otrzymujesz integrację ze Znanylekarz.pl za darmo, w ramach abonamentu. Bez żadnych dopłat.

Aurero połączy z serwisem Znanylekarz.pl :

• Twoją klinikę lub sieć placówek medycznych,
• Każdego lekarza i każdą usługę medyczną z rozbudowaną strukturą cenową,
• Twój kalendarz wizyt, działając 24/7 nawet gdy Twoja przychodnia nie pracuje.

Realizujesz w swojej placówki drobne zabiegi lub nawet duże operacje?

Żadne z wymienionych nie zostanie zrealizowane bez personelu dodatkowego (np. pielęgniarek).

Aurero pozwoli Ci zbudować dowolny system roli (np. instrumentariuszka, pielęgniarka anestezjologiczna) i przypisać do nich dowolne grupy osób. Jednocześnie w łatwy sposób stworzysz dedykowane karty dokumentacji medycznej co pozwoli Ci przyspieszyć tworzenie dokumentacji medycznej przez zespoły zabiegowe.

‍

Twoi wyjątkowi Pacjenci wymagają wyjątkowego podejścia.

Aurero pomoże Ci stworzyć system wizualnych oznaczeń Twoich Pacjentów, a dzięki elastycznym tagom stworzysz unikalne ścieżki podejścia do wybranych grup Twoich Pacjentów.

Dzięki tagom Aurero:

• Wyróżnisz Pacjentów VIP przygotowując się na ich przyjście,
• Zapewnisz niezbędne wsparcie osobom niepełnosprawnym,
• Rozpoznasz osoby uczestniczące w programach zdrowotnych (np. profilaktyki),

Zaprojektuj swoje tagi wybierając dowolne oznaczenia kolorystyczne i postaw na najwyższy standard obsługi swoich Pacjentów.

Spraw by każdy Pacjent otrzymał obsługę na poziomie jakiego oczekuje.

Finanse to najważniejszy obszar w Twojej firmie, w którym nie możesz sobie pozwolić na niedokładność czy uproszczenia.

Właśnie dlatego system finansowy Aurero został zaprojektowany tak, by obsłużyć nawet najbardziej skomplikowane przypadki rozliczeniowe, a Tobie pozwolił spać spokojnie.

Aurero to zaawansowane narzędzie kontroli finansów, które:

• Rozliczy nieskończoną ilość usług na indywidualnych warunkach dla lekarzy czy partnerów, zdalnie i na miejscu,
• Uwzględni rabaty, podziały kwotowe i procentowe przy różnych stawkach VAT,
• Połączy się bezpośrednio z Twoim modułem magazynowym aktualizując stany magazynowe podczas sprzedaży,
• Zsynchronizuje się z dowolnym kalendarzem zewnętrznym (np. Znanylekarz),

Zyskaj 100% gwarancji w kluczowym aspekcie swojego biznesu.

Pozwalasz swoim Pacjentom na przedpłaty gwarantując im miejsce, a sobie ich obecność?

Prowadzisz zautomatyzowaną windykację Pacjentów, którzy zapomnieli zapłacić za wizytę?

Twoi Pacjenci mogą płacić błyskawiczną przelewem, a Ty masz pełną kontrolę nad wszystkimi transakcjami?

Jeśli odpowiedź na chociaż jedno z powyższych pytań nie brzmi "tak", Aurero pomoże Ci momentalnie wdrożyć najwyższy standard obsługi Pacjenta.

Dzięki wbudowanej integracji z bramką płatności on-line:

• zyskasz 100% kontrolę nad przepływami finansowymi
• odzyskasz nawet 20% zaległych opłat od nieuchwytnych pacjentów
• zmniejszysz ilość nieobecnych pacjentów na wizytach nawet o 25%

Nikt nie lubi czekać w kolejkach, Twoi Pacjenci też nie.

Wprowadź najwyższy poziom obsługi i zyskaj cenny czas Twojego zespołu.

Rozliczenia Pacjenta w Aurero to:

• Integracja z drukarką fiskalną dzięki czemu odpowiedni paragon zostanie automatycznie wydrukowany,
• Integracja z terminalem płatniczym dzięki czemu nie będzie już koniecznie niezależne wpisywanie kwot na terminalu,
• Automatyczne wystawianie faktur dzięki czemu pozbędziesz się nadmiarowego systemu do fakturowania,
• Płatności on-line dzięki czemu Twoi Pacjenci będą mogli dokonać przedpłaty lub zapłacić z domu po wizycie,

Rozliczaj swoich pacjentów za pomocą zaledwie 3 kliknięć.

‍

Troska o czas Twoich Pacjentów to klucz do ich satysfakcji, a Twojego sukcesu.

W dzisiejszych czasach nikt nie lubi czekać, a terminarz Aurero dostarczy najwyższy komfort pracy, który przełoży się na oszczędność czasu nie tylko Twojego zespołu ale także Twoich Pacjentów. Wygodnie przeszukuj dostępne terminy wizyt, potwierdzaj zapisanych Pacjentów i zyskaj pełną perspektywę codziennej pracy w Twoim wirtualnym centrum dowodzenia.

Terminarz wizyt Aurero:

• Jest w pełni zintegrowany z rozliczeniami Pacjentów, wystawianiem paragonów czy faktur.
• Pomoże Ci spojrzeć na zapisanych Pacjentów zarówno w perspektywie dnia, tygodnia jak i miesiąca.
• Wygodnie poprowadzi Ci przez proces umawiania wizyt zarówno w kontekście listy jak i graficznym ujęciu.
• W jednym miejscu pokaże Ci wszystko czego potrzebujesz do sprawnej obsługi Pacjenta.

‍

Zapewne kojarzysz akcję społeczną #Odwołuję #Nieblokuję. Problem nieodwołanych wizyt, a co za tym idzie niewykorzystanych slotów dotyczy całego sektora ochrony zdrowia. Ale w Twojej placówce możesz temu zaradzić.

"Pacjenci nie odwołują wizyt z różnych powodów – umawiają się w kilku placówkach jednocześnie, rezerwują terminy na zapas lub po prostu zapominają o konsultacji."

Dlaczego uruchomić 2-kierunkowe powiadomienia SMS?

• Zmniejszysz odsetek Pacjentów nieobecnych nawet o 8% (placówki osiągają odsetek nawet poniżej 3%!).
• Odciążysz swoje call-center i zwiększysz ilość odbieranych połączeń, które mają szanse się skończyć się umówieniem wizyty
• Zwiększysz utylizację grafików pracy lekarzy.

‍

Doświadczenie pokazuje, że każdy manager ochrony zdrowia i każdy lekarz mają indywidualne potrzeby dotyczące struktury elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM).

W Aurero odpowiadamy na nie wszystkie, dzięki zaawansowanemu kreatorowi EDM, który:

• Pozwoli Ci stworzyć kartę wizyty dzięki 15+ komponentom takim jak pola tekstowe, listy rozwijanie czy pola wielokrotnego wyboru.
• Umożliwi Ci zbudowanie struktury wyjątków, dzięki czemu wybrani lekarze lub grupy lekarzy otrzymają własne szablony EDM.
• Pomoże Ci w rozbudowie EDM o dodatkowe karty np. do medycyny pracy, hospitalizacji czy innych kart specjalistycznych.

Oczywiście niezależnie od struktury Twojego EDMu, Aurero sprawozda je wszystkie jako Zdarzenia Medyczne do P1 (chyba, że zostanie to wyłączone), a wszystkie dane medyczne będą gotowe do analizy co usprawni np. kwalifikację Pacjentów do programów profilaktycznych czy lekowych.

Twoi lekarze cenią sobie wygodę - pozwól im pracować wygodnie dzięki integracji ich grafiku pracy z osobistym kalendarzem w telefonie.

Jak działa taka integracja?

• Lekarz jednorazowo konfiguruje połączenie swojego grafiku Aurero z osobistym kalendarzem.
• Dane synchronizowane są w czasie rzeczywistym.
• Wszystkie informacje są zabezpieczone w myśl zgodności z RODO.

‍

Aurero integruje się z dowolnym kalendarzem on-line jak Google, Microsoft Teams czy Outlook.

28% czasu Twoich lekarzy poświęcane jest na prowadzenie dokumentacji medycznej.

Według badań NIK, już dziś Twoi lekarze oszczędzają 33% czasu podczas wystawiania samych e-Skierowań. Połącz urządzenia medyczne ze swoim Aurero i odzyskaj nawet 50% czasu swoich lekarzy, który dziś poświęcany jest na EDM i prace administracyjne.

Aurero łatwo połączysz z:

• urządzeniami typu USG EKG,
• spirometrami,
• pulsoksymetrami,
• dowolnymi urządzeniami medycznymi wpiętymi do sieci internetowej,

W kuluarach często wspomina się o ochronie zdrowia 'paperless'. Niestety przy obowiązujących normach prawnych nie jest to łatwe.

Na szczęście nie jest to niemożliwe - dzięki eZgodom Aurero zdigitalizujesz 100% dokumentów w swojej przychodni.

Jakie wartości dają eZgody?

• Zyskasz cenną przestrzeń dzięki digitalizacji 100% dokumentów w Twojej przychodni.
• Skrócisz czas obsługi Pacjenta w rejestracji.
• Ograniczysz ryzyko braków formalnych - Aurero wskaże Ci niezbędne dokumenty do podpisania Pacjentowi w danej chwili.

Komunikacja w XXI wieku to podstawa każdego biznesu.

Aurero pomoże Ci wdrożyć elastycznie powiadomienia do Twoich Pacjentów, które będą charakterystyczne dla:

• Typu wizyty
• Lekarza prowadzącego wizytę
• Zdarzenia (m.in. umówienia, odwołania czy zmiany terminu wizyty)
• Czasu zdarzenia (to Ty zdecydujesz czy wiadomość o nadchodzącej wizycie powinna być wysłana 24h czy może 48h przed nadchodzącą wizytą)

Oczywiście wygodnie ustawisz swoją nazwę nadawcy wiadomości (np. nazwę Twojej kliniki), a w treści SMS automatycznie podstawią się dane Pacjenta, Lekarza czy Daty wizyty.

Potrzebujesz więcej? Aurero także obsłuży 2-kierunkową komunikację co oznacza, że Pacjenci będą mogli odpisywać na Twoje wiadomości.

Zwiększ współczynnik obecności nawet do 97.5% i postaw na najwyższy standard obsługi w swojej przychodni.

Czas lekarza na wizycie jest bezcenny - to nie podlega dyskusji. Dlaczego więc nie pozwolić Pacjentom wykorzystać go jak najlepiej?

Przed każdą wizytą Pacjent zostanie poproszony o określenie celu wizyty (jedni chcą otrzymać diagnozę, inni skonsultować wyniki) a także załączenie opisu dolegliwości i wyników badań z jakimi się zgłasza. Dzięki temu lekarz już przed wizytą będzie mógł się odpowiednio przygotować, a EDM zostanie częściowo uzupełniony w odpowiedniej formie.

Jakie wartości daje pre-wywiad?

• Pacjenci nie zawsze otwarcie komunikują swoje oczekiwania. Zacznij zawsze odpowiadać na ich potrzeby i zwiększ liczbę pozytywnych opinii w wizytówkach on-line o 21%.
• Zbieranie wywiadu podczas wizyty to jedna z najbardziej czasochłonnych etapów. Pre-wywiad dzięki zaawansowanym modelom AI automatycznie przekształci notatki pacjenta na formę dokumentacji medycznej, dzięki czemu lekarz zyska nawet 26% więcej czasu na rozmowę z Pacjentem
• Twoi pacjenci mogą otrzymać sugestie dotyczące badań dodatkowych dzięki czemu zwiększysz średnią wartość wizyt.

W dobie dbałości o aspekty cyberbezpieczeństwa czy standardów przetwarzania danych osobowych i szczególnie wrażliwych (medycznych) Twoja placówka nie może pozostawiać w tyle.

Zgodnie z wytycznymi RODO dla ochrony zdrowia, Twój zespół powinien być wpisany w wewnętrzny rejestr dostępów.

Zamiast tworzyć wtórne dokumenty dla idei, Aurero pomoże Ci w zarządzaniu bezpieczeństwem informacji Twojego biznesu.

System kontroli dostępów Aurero:

• Pomoże Ci zdefiniować poziomy dostępów w Twojej firmie.
• Ułatwi Ci przyporządkowanie osób do konkretnych grup i zarządzanie nimi w trakcie rozwoju Twojej kliniki.
• Zagwarantuje Ci 100% kontroli podczas zmian kadrowych - nikt nieupoważniony nie będzie mieć dostępu do Twoich poufnych danych.

Czy Twoja placówka współpracuje z firmami ubezpieczeniowymi?

Pacjenci z firm ubezpieczeniowych mogą okazać się idealną ścieżką do promocji Twojej placówki oraz maksymalizacji jej marży, np. uzupełniając wolne sloty w grafikach Twoich specjalistów.

‍

Aurero pomoże Ci usprawnić tą współpracę i zarządzać wieloma niezależnymi kanałami umawiania Pacjentów do Twojego grafiku. Nasz zaawansowany silnik harmonogramów pracy zagwarantuje, że Pacjenci trafią tylko do wybranych specjalistów, a wynagrodzenie Twoich lekarzy będzie adekwatne do posiadanych kontraktów.

Twoja placówka jest gotowa pójść dalej?

Aurero może zintegrować się z systemami Twoich partnerów lub samodzielnie możesz wygenerować dedykowany dostęp dla partnera, który ograniczy widoczność danych tylko do tego co niezbędne.

Współpraca z mnogimi partnerami i podwykonawcami może być niełatwym tematem do zaadresowania jeśli chodzi o codzienną pracę.

Aurero pomoże Ci w organizacji tej współpracy przy zarządzaniu wieloma niezależnymi kanałami umawiania i realizacji wizyt Pacjentów. Nasz zaawansowany silnik harmonogramów pracy zagwarantuje, że Pacjenci trafią tylko do wybranych specjalistów, a wynagrodzenie Twoich lekarzy będzie adekwatne do posiadanych kontraktów.

Niezależnie od ścieżki programu profilaktycznego, opieki koordynowanej czy medycyny pracy, Twoi specjaliści zyskają jedno centrum danych niezbędnych do realizacji świadczeń medycznych, a następnie ich rozliczeń komercyjnych lub z NFZ.

Twoja placówka jest gotowa pójść dalej?

Aurero może zintegrować się z systemami Twoich partnerów lub samodzielnie możesz wygenerować dedykowany dostęp dla partnera, który ograniczy widoczność danych tylko do tego co niezbędne.

‍

Zastanawiasz się jak zapanować nad złożonymi płatnościami i sprawić by lekarze chcieli współpracować właśnie z Twoją placówką?

Nie ma prostszego sposobu niż zautomatyzowanie wypłat dzięki czemu dbając o najwyższe standardy bezpieczeństwa gotówki w Twojej przychodni będziesz w stanie realizować płatności w czasie rzeczywistym.

Jak działa i co daje samofakturowanie lekarzy?

• Przede wszystkim odciąża lekarzy i Twój zespół finansów i administracji. Dzięki bezpośredniemu połączeniu z modułem finansowym, system kontrollingowy automatycznie generuje faktury za Twoich lekarzy i w procesie akceptacji może nawet wprowadzać paczki przelewów do Twojego banku.
• Faktury od lekarzy będą już zawsze na czas.
• Twój zespół odetchnie z ulgą poświęcając się bardziej wartościowym zadaniom, a Ty ograniczysz ryzyko popełnienia błędu przy podwójnych wypłatach.

Każdego miesiąca Twoja przychodnia zużywa i zamawia dostawy szerokiego asortymentu medycznego. Kiedy ostatnio Twój zespół analizował zużycie czy analizował ceny dostawców celem optymalizacji kosztów? Aurero zrobi to automatycznie za Ciebie.

W jakim celu uruchomić prognozowanie zużycia magazynowego?

• Zoptymalizujesz koszty materiałów i leków nawet o 32!
• Zaczniesz zamawiać odpowiednie ilości produktów zwiększając dostępną przestrzeń magazynową nawet o 15% i ograniczając ryzyko konieczności wyrzucenia przeterminowanych leków i materiałów.
• Poprawisz wskaźnik rotacji zapasów i zwiększysz ilość wolnej gotówki

Doświadczenie pokazuje, że każdy manager ochrony zdrowia i każdy lekarz mają indywidualne potrzeby dotyczące struktury elektronicznej dokumentacji medycznej (EDM).

W Aurero odpowiadamy na nie wszystkie, dzięki zaawansowanemu kreatorowi EDM, który:

• Pozwoli Ci stworzyć kartę wizyty dzięki 15+ komponentom takim jak pola tekstowe, listy rozwijanie czy pola wielokrotnego wyboru.
• Umożliwi Ci zbudowanie struktury wyjątków, dzięki czemu wybrani lekarze lub grupy lekarzy otrzymają własne szablony EDM.
• Pomoże Ci w rozbudowie EDM o dodatkowe karty np. do medycyny pracy, hospitalizacji czy innych kart specjalistycznych.

Oczywiście niezależnie od struktury Twojego EDMu, Aurero sprawozda je wszystkie jako Zdarzenia Medyczne do P1 (chyba, że zostanie to wyłączone), a wszystkie dane medyczne będą gotowe do analizy co usprawni np. kwalifikację Pacjentów do programów profilaktycznych czy lekowych.

Pacjent to Twój klient, który oczekuje indywidualnego podejścia. Jednocześnie należy pamiętać o obostrzeniach panujących w sektorze ochrony zdrowia.

Aurero pomoże Ci dotrzeć do Pacjentów (zarówno obecnych jak i tych przyszłych) i zwiększyć liczbę realizowanych wizyt - w końcu kto nie lubi promocji?

W Aurero stworzysz i elastycznie zarządzisz nie tylko swoimi rabatami (jak np. -10% zniżki ABC) ale także stworzysz unikalne kody rabatowe, które pozwolą Ci podejść indywidualnie do wybranych grup Pacjentów czy działań promocyjnych, dzięki którym wychwycisz źródło pochodzenia Pacjenta.

Oczywiście zdajemy sobie sprawę, że rozliczenia rabatów mogą być dla Ciebie wyzwaniem podczas rozliczeń z personelem, dlatego w Aurero łatwo zarządzisz rozliczeniami rabatów z podziałem kwotowym lub procentowym między Twoją placówką a lekarzem realizującym dane świadczenie.

‍

Nie prowadzisz jeszcze kodów rabatowych w swojej klinice?

Uruchom je i zyskaj 100% pewności dot. pochodzenia Pacjentów, zacznij prawidłowo oceniać budżety marketingowe i zwiększ konwersje pozyskania Pacjenta nawet o 16%.

Call-center to główna linia kontaktu Twojego zespołu z Pacjentami. Dzięki zaawansowanym modelom opartym o sztuczną inteligencję możesz sprawić by poziom jakości Twojej placówki nieustannie się wzrastał, a nad wszystkim zapanuje Aurero.

Jakie wartości zyskujesz?

• Automatycznie rozpoznawaj dzwoniących Pacjentów skracając czas rozmów o 38%.
• Automatycznie taguj rozmowy rozpoznając temat rozmowy wraz z lekarzem czy specjalizacją jakiej dotyczyła rozmowa, bez konieczności manualnego oznaczania przez Twój zespół i ryzyka błędów.
• AI asystent automatycznie przeanalizuje każdą rozmowę dając indywidualny feedback Twojemu zespołowi, a także oceni ją w 60 stopniowej skali.

Aurero łatwo połączy się z Twoim call-center, w tym z Medidesk, Thulium czy Focus Telecom.

Prowadzisz placówkę POZ?

Udostępnij Pacjentom możliwość składania deklaracji do Twoich lekarzy rodzinnych poprzez własną stronę internetową i zbieraj nawet 3x więcej deklaracji do Twojego POZ!

Twój dedykowany generator deklaracji:

• Przyjmie dane Pacjenta i wygeneruje gotowy PDF do podpisu poprzez ePUAP lub do wydruku i podpisu odręcznego.
• Uruchomi dla Twoich Pacjentów nową, wygodną ścieżkę składania deklaracji POZ.
• Będzie wkomponowany w Twoją stronę internetową i umieszczony na Twojej domenie.

Jak najlepiej odpowiadać na potrzeby Pacjentów? Po prostu spytaj ich jak oceniają Twoją placówkę i co by usprawnili.

Uruchom automatyczne ankiety zadowolenia dla swoich Pacjentów i pamiętaj - jak Cię widzą tak Cię piszą.

Dlaczego uruchomić ankiety satysfakcji Pacjentów?

• Zacznij śledzić wskaźnik zadowolenia Twoich Pacjentów i wdrażaj procesy, które będą go regularnie podnosić.
• Placówki, które zaczęły pracować na wskaźniku NPS Pacjentów zwiększyły liczbę opinii on-line o nawet 21%!
• Słuchaj swoich Pacjentów i wyróżnij się spośród konkurencji odpowiadając na bezpośrednie potrzeby.

Każdy biznes ma swoje unikalne procesy i potrzeby co świadczy o jego wyjątkowości. Zważając na to, oddajemy w ręce managera ochrony zdrowia zaawansowany silnik, który pozwoli dopasować dokumentację medyczną do Twoich potrzeb.

Kreator dokumentów EDM w Aurero to:

• Ponad 10 rodzajów pól od tekstowych do suwaków przez pola wielokrotnego wyboru
• System zmiennych, który pozwoli Ci automatyzować uzupełnianie dokumentacji o dane Pacjenta, Lekarza, czy specyficzne dla danej wizyty
• Zaawansowany system wyjątków, który gwarantuje 100% odpowiedzi na indywidualne potrzeby dla każdego z Twoich lekarzy
• Graficzny edytor dokumentów zapewniający unikalność wizualną wśród konkurencji

Potrzebujesz dedykowanego rozwiązania do zarządzania magazynem w swojej przychodni?

Moduł magazynowy Aurero:

• Pozwoli Ci zarządzać dowolną ilością sekcji magazynowych
• Usprawni zarządzane Twoim stanem magazynowym, włącznie z cenami dla różnych partnerów i podwykonawców
• Połączy dostawy z Twoimi dostawcami i fakturami
• Pomoże Ci śledzić zużycie per lekarz lub nawet per zabieg lub wizytę
• Automatycznie zaproponuje Ci zużycie materiałów o najkrótszej dacie ważności
• Podczas sprzedaży produktu z magazynu, automatycznie zdejmie wybrany produkt ze stanu magazynowego.

‍

Prowadzisz chirurgię jednego dnia? Aurero automatycznie podczas kolejnych dostaw zadba o odpowiedni poziom marży na Twoich produktach.

Postaw na pełną cyfryzację i automatyzację swojego magazynu.

Prowadzisz chirurgię jednego dnia lub oddział szpitalny? Zatem biorąc pod uwagę fakt ilości procesów wykorzystujących dokumentację papierową może przerażać Cię wizja cyfryzacji. Nie przejmuj się - przychodzimy z odsieczą.

Jak działa cyfrowy szpital z Aurero?

• 100% rozliczeń finansowych jest zdigitalizowanych, a rozliczenia personelu medycznego następują w pełni automatycznie, niezależnie od modelu współpracy.
• 100% zużycia magazynowego przed, w trakcie i po zabiegach jest oznaczana cyfrowo dzięki eProtokołom Zużycia.
• 100% dokumentacji medycznej prowadzona jest w sposób cyfrowy, a zespół medyczny rozpoznaje Pacjenta dzięki magnetycznym opaskom.

Czy wiesz, że Pacjenci zapisują się do wybranych specjalizacji z określonym wyprzedzeniem? Dzięki odpowiedniemu zarządzaniu dostępnością terminów lekarzy możesz maksymalizować liczbę umawianych wizyt.

Dlaczego należy kontrolować dostępność terminów?

• Dzięki odpowiedniej dostępności terminów zwiększysz liczbę wizyt nawet o 28%.
• W odpowiednim czasie skontaktujesz się z lekarzami celem pozyskania nowych terminów zanim Twój zespół zacznie udzielać Pacjentom informacje o braku dostępnych terminów w żądanym okresie.
• Zwiększysz kaloryczność grafików pracy lekarzy w stosunku do potrzeb Pacjentów.

Aurero to nie tylko system, to także zespół doświadczonych specjalistów w rozwoju biznesu ochronie zdrowia na wyciągnięcie ręki.

Rozpoczynając współpracę z Aurero zyskujesz dostęp do grona specjalistów, którzy od ponad 15 lat współtworzą nie tylko innowacyjne produkty technologiczne ale także wspierają największe biznesy medyczne w Polsce.

Nasi specjaliści są dostępni poprzez dedykowany kalendarz, do którego każdy manager zdrowia z Aurero ma codzienny dostęp.

Sam wybierasz dogodny termin i umawiasz się na konsultacje, a my zastanawiamy się jak pomóc Ci rozwijać Twój biznes jeszcze szybciej.

Wierzymy, że Twój sukces to nasz sukces.

W idealnym świecie 100% telefonów od Pacjentów kończyłoby się umówieniem wizyty w Twojej przychodni. To nie jest możliwe ale Aurero może Ci pomóc ograniczyć połączenia, których celem nie jest umówienie wizyty.

Jak działa automatyczne odwoływanie wizyt i dlaczego warto je uruchomić?

• Zaawansowany model AI rozpoznaje dzwoniącego witając go z imienia i w tle sprawdzając terminarz umówionych wizyt. Wiedząc, że Pacjent dzwoni odwołać wizytę, AI prosi Pacjenta o werbalne lub manualne (na klawiaturze numerycznej) potwierdzenie odwołania danej wizyty.
• Odzyskasz nawet 100% połączeń których celem nie jest umówienie wizyty, dzięki czemu Twój zespół zwiększy liczbę odebranych połączeń, które mogą przynieść wartość Twojej przychodni.
• AI automatycznie zaproponuje Pacjentowi możliwość kontaktu celem umówienia nowego terminu dzięki czemu Twój zespół trafi bezpośrednio do osób, które tego oczekują.

Prawo zmienia się dynamicznie, dziś nie podlega to dyskusji.

W Aurero wierzymy, że manager placówki medycznej powinien skupić się na rozwoju biznesu, a nie śledzeniu mnogich nowinek prawnych.

Nasz zespół produktowy na bieżąco śledzi zmiany w prawie i odpowiada za dostosowanie Twojego Aurero do wymagań prawnych, tak by Przychodnie napędzane Aurero skupiły się na tym co najważniejsze - na Pacjencie.

Współpraca z mnogimi partnerami i podwykonawcami może być niełatwym tematem do zaadresowania jeśli chodzi o codzienną pracę.

Aurero pomoże Ci w organizacji tej współpracy przy zarządzaniu wieloma niezależnymi kanałami umawiania i realizacji wizyt Pacjentów. Nasz zaawansowany silnik harmonogramów pracy zagwarantuje, że Pacjenci trafią tylko do wybranych specjalistów, a wynagrodzenie Twoich lekarzy będzie adekwatne do posiadanych kontraktów.

Niezależnie od ścieżki programu profilaktycznego, opieki koordynowanej czy medycyny pracy, Twoi specjaliści zyskają jedno centrum danych niezbędnych do realizacji świadczeń medycznych, a następnie ich rozliczeń komercyjnych lub z NFZ.

Twoja placówka jest gotowa pójść dalej?

Aurero może zintegrować się z systemami Twoich partnerów lub samodzielnie możesz wygenerować dedykowany dostęp dla partnera, który ograniczy widoczność danych tylko do tego co niezbędne.

‍

Wielojęzyczny personel to coraz powszechniejszy obraz w placówkach medycznych, nie pozostawaj więc w tyle z odpowiedzią na jego potrzeby.

Aurero dopasuje się do wybranego języka gwarantując Twoim pracownikom najwyższy komfort pracy, Twoim Pacjentom sprawną obsługę, a Twojemu biznesowi pełną zgodność z regulacjami dotyczącymi dokumentacji medycznej.

Aurero jest dostępne m.in. w językach:

• Polskim
• Angielskim
• Ukraińskim
• Norweskim

Szkolenie i prawidłowa konfiguracja systemu to zaledwie pierwszy krok do udanej pracy każdego pracownika placówki medycznej na systemie informatycznym.

‍

Wdrażając Aurero wierzymy, że podstawą każdej współpracy jest zaufanie do Partnera dlatego do dyspozycji każdego zespołu Placówek napędzanych Aurero oddajemy nie tylko kontakt telefoniczny i mailowy ale także codzienne wsparcie poprzez czat wbudowany w Aurero.

Wiemy jak ważne rozwiązywanie jest problemów gdy przed nami siedzi Pacjent, dlatego nasi specjaliści odpowiadają na wszystkie pytania na czat już w 90 sekund.

‍

Stawiasz na nowoczesne podejście do prowadzenia biznesu? Zapewne korzystasz z wielu narzędzi, które oszczędzają ogrom czasu Twojego zespołu - byłoby szkoda gdyby cała oszczędność była przepalana na działanie między wieloma systemami.

Aurero wychodzi na Twoje potrzeby udostępniając otwarte API, które:

• Pozwoli podłączyć dowolne zewnętrzne narzędzie codziennej pracy
• Włączy nielimitowane możliwości połączenia Twojej strony internetowej z innymi działaniami
• Połączy Twoje systemy finansowe, kadrowe, operacyjne czy marketingowe

Według badań przeprowadzonych przez McKinsey, zaoszczędzisz nawet 28% rocznych kosztów!

Prowadzisz ośrodek badań klinicznych?

Włącz 100% kontroli nad prowadzonymi badaniami i pozwól by Aurero prowadziło Cię za rekę przy każdym nowym projekcie, także przy rozliczeniach ze Sponsorem i Twoim zespołem.

Co zyskasz uruchamiając moduł badań klinicznych?

• nawet 15% więcej czasu na wizytach dzięki automatyzacji formalności.
• 3x szybsze identyfikowanie Pacjentów do badań.
• do 25% wyższe faktury dla Twojego ośrodka dzięki odzyskiwaniu nierozliczanych wcześniej procedur dodatkowych.

Zdarza Ci się, że zadajesz sobie pytanie "jak do tego doszło"?

Aurero detalicznie rejestruje każde działanie wszystkich użytkowników dzięki czemu manager ochrony zdrowia otrzymuje kompleksowe narzędzie pozwalające odtworzyć pełną ścieżkę zdarzeń w całej przychodni.

Zabezpiecz sytuacje gdzie m.in.:

• "Zniknęła wizyta" bo ktoś ją niepotrzebnie usunął.
• "Wizyta została nieprawidłowo rozliczona" bo ktoś wpisał nieprawidłowe kwoty.
• "Pacjent zgłosił zastrzeżenia do obsługi", która minęła się z jego oczekiwaniami.

Aurero pozwoli Ci w jednym miejscu sprawdzić co, kiedy i przez kogo zostało zrobione, a Twój biznes przestanie działać po omacku.

Dzisiejszy Pacjent ceni sobie komfort umawiania wizyt i sprawdzania wyników badań on-line, bez czekania w kolejkach. Ta wygoda wyceniona jest także przez firmy trzecie, które pobierają od Twojej firmy opłaty za umawianie wizyt Twoich Pacjentów czy przesył wyników badań.

Elastyczny Portal Pacjenta w Aurero to:

• koniec z opłatami dla firm trzecich, którym dziś płacisz za umawianie Twoich pacjentów
• dedykowana platforma dla Pacjentów na Twojej domenie i w Twoim brandingu
• indywidualna aplikacja mobilna dla Twoich Pacjentów (Android & iOS)
• elastyczne zarządzanie wyglądem i funkcjonalnościami Twojego Portalu
• nawet 3x więcej wizyt z ruchu na Twojej stronie internetowej

Czy manager z amnezją może dobrze zarządzać placówką medyczna?

W Aurero uważamy, że nie i dlatego dokładamy wszelkich starań by dane z poprzedniego systemu medycznego zostały prawidłowo przeniesione do Aurero co pozwoli podejmować świadome decyzje biznesowe w oparciu o rzeczywiste dane (tzw. data-driven decissions).

‍

Proces migracji danych do Aurero pomimo swojej złożoności zajmuje zazwyczaj do 10 dni roboczych i kończy się poświadczeniem migracji i zgodności danych, potwierdzonych przez managera placówki medycznej i specjalistę migracji danych Aurero.

Ochrona zdrowia to jeden z najbardziej narażonych na incydenty cyberbezpieczeństwa sektor.

Zanim jednak zaczniesz inwestować w drogie rozwiązania, zacznij od podstaw - edukuj swój personel i wdróż procesy, które zagwarantują bezpieczeństwo Twojego biznesu.

W przypadku gdy czynnik ludzki zawiedzie, Aurero wciąż Cię zabezpieczać. Jednym z takich kluczowych aspektów jest automatyczna blokada systemu po 10 minutach, gdy Twój pracownik odejdzie od komputera.

Każdy biznes ma swoje unikalne oczekiwania.

Rozwijasz przychodnię, która dopiero rozwija swoje skrzydła?

• Uruchomisz Aurero bez zbędnych barier i opóźnień, a Twoi pracownicy będą mogli elastycznie pracować z dowolnego miejsca, kiedy tylko tego potrzebują.
• Zyskasz wielopoziomowy system zarządzania dostępami.
• Aurero zapewni najwyższy standard bezpieczeństwa, m.in. wykonując automatycznie cykliczne kopie bezpieczeństwa.

Pracujesz w dużym centrum medycznym lub sieci medycznej?

• Aurero może być uruchomione na odrębnym, dedykowanym środowisku dla Twojej firmy.
• Otrzymasz otwarty dostęp do bazy danych.
• Połączenie z Twoim Aurero zabezpieczysz poprzez tunel VPN.
• Zyskasz pełną kontrolę nad cyklem aktualizacji i procesami kopiami bezpieczeństwa.

Szukasz zaufanego partnera biznesowego, a nie po prostu dostawcy systemu informatycznego? Postaw na 100% stabilności ekosystemu, który jest rdzeniem Twojego biznesu.

‍